Политика обработки персональных данных

Редакция от 25 августа 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта AQUAHEAT и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является организация, реквизиты которой указаны в разделе «Реквизиты». Использование сайта и отправка форм означают согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь сообщает добровольно при заполнении форм на сайте:

• имя, указанное в форме;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• город доставки;
• параметры помещения: тип, площадь, покрытие, основание, стадия ремонта;
• текст комментария и файлы, приложенные пользователем;
• обезличенные данные о посещении: IP-адрес, тип браузера, источник перехода, страницы просмотра.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные оператором не обрабатываются.

3. Цели обработки

• связь с пользователем по оставленной заявке;
• подбор комплекта оборудования и подготовка расчёта;
• согласование спецификации, условий оплаты и доставки;
• исполнение обязательств по заключённому договору;
• улучшение работы сайта на основании обезличенной статистики.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём проставления отметки в форме перед её отправкой, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

5. Порядок и сроки обработки

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу оператору связи и уничтожение данных. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия пользователем.

6. Передача третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для исполнения заявки — например, транспортной компании для доставки заказа, — а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

8. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на mop.igor@caleo.su. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.

9. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса и сбора обезличенной статистики посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Согласие на обработку персональных данных

Проставляя отметку в форме на сайте и нажимая кнопку отправки, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку указанных им персональных данных: имени, номера телефона, адреса электронной почты, города, параметров помещения, содержания комментария и приложенных файлов.

Согласие даётся на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ, любым способом, в том числе с использованием средств автоматизации, в целях, перечисленных в разделе 3 настоящей Политики.

Согласие действует до достижения целей обработки либо до момента его отзыва. Отзыв направляется в свободной форме на адрес mop.igor@caleo.su и исполняется в течение установленного законом срока.

Реквизиты

Раздел заполняется данными организации:

• полное наименование — ______________________;
• ИНН — ______________________;
• ОГРН — ______________________;
• юридический адрес — ______________________;
• телефон — +7 (931) 108-06-70;
• электронная почта — mop.igor@caleo.su.